Politique de confidentialité
Comment Prêts.ch traite vos données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
EJB SAS, 5 rue des Scandinaves, 77700 Serris, France, contact@prets.ch. EJB SAS étant établie en France, ses traitements sont soumis au RGPD ; pour les personnes en Suisse, la nLPD s’applique également.
2. Ce que nous ne collectons pas
Les outils de calcul de Prêts.ch (simulation de crédit, vérification de demande, calcul de regroupement, simulation de prêt immobilier) fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Les montants, revenus, charges et réponses que vous y saisissez ne nous sont pas transmis et ne sont pas enregistrés. Prêts.ch ne collecte pas de demandes de crédit.
3. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et message.
- Mesure d’audience : pages consultées, provenance, type d’appareil et de navigateur, et événements anonymes d’utilisation des outils (par exemple le type de résultat ou une tranche de montant), sans vos réponses détaillées.
- Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, comme les journaux du serveur.
N’envoyez pas de documents ni de données sur vos revenus, vos dettes ou votre santé par le formulaire de contact : elles ne sont pas nécessaires pour vous répondre.
4. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos messages | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux demandes |
| Mesurer l’audience et améliorer le site et ses outils | Intérêt légitime |
| Assurer la sécurité du site et filtrer le spam | Intérêt légitime |
| Respecter nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
5. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées, et ne sont pas transmises à des prêteurs. Elles sont traitées par nos prestataires techniques, pour notre compte : hébergement du site (WPX Hosting), mesure d’audience et services Google (Google Analytics, Search Console), filtrage anti-spam du formulaire de contact (Akismet, Automattic Inc.).
6. Transferts à l’étranger
Vos données peuvent être traitées en Suisse, dans l’Union européenne, au Royaume-Uni et, pour certains prestataires (Google, Automattic), aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les décisions d’adéquation applicables, notamment le Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées, ou à défaut sur des clauses contractuelles types.
7. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Messages de contact | 12 mois après leur traitement |
| Données de mesure d’audience | 14 mois au maximum (paramètres de Google Analytics) |
| Données nécessaires à la comptabilité | Durée légale de conservation |
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Écrivez à contact@prets.ch ; nous répondons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en France.
9. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS. Les messages du formulaire de contact sont stockés sur notre serveur et leur accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en ligne fait foi. Pour les cookies, voir la politique des cookies.
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026